ブランド・コマースリード

この役割について

仕事内容

• 顧客と競合を調べ、対象を定める

  国内外の顧客が比較する条件、購入をためらう理由、競合の価格と説明を調べ、対象顧客とブランドが応える課題を文書にまとめます。

• 品揃え・価格・販売計画を決める

  商品構成、仕入れ数量、価格、チャネル、商品紹介の方針をつくります。供給条件と販売の見込みを照らし合わせ、判断の前提を記録します。

• 注文ごとの採算と在庫を管理する

  原価、決済・配送費、販売施策の費用を含む採算を整理します。売上と粗利、在庫回転、問い合わせや返品の理由から、継続・変更・停止を判断します。

• 販売の仮説を検証する

  商品ページや販売施策の変更について、目的、確認する指標、振り返る時期を決めます。顧客の反応と数字を照合し、次に何を変えるかを明確にします。

求める資質

• 価値と採算を同じ表で考えられる

  顧客にとっての利点を説明し、費用、在庫、供給の制約を含めて販売の妥当性を判断できる方。

• 事実と仮説を分けられる

  顧客の発言や購買の記録と、自分の解釈を区別し、判断に足りない情報を特定できる方。

• 決めることと、止めることを担える

  不確実な状況でも試す範囲と見直す条件を定め、結果に応じて計画を変更できる方。

• 判断の根拠を共有できる

  デザイン、開発、調達・運営が動けるように、目的、優先順位、必要な条件を具体的に説明できる方。

連携の進め方

役割と働き方

担当領域

顧客・市場調査、ブランド方針、品揃え・価格・販売計画、採算・在庫の管理、販売施策の検証

働き方・条件

役割・経験を踏まえ、対話の中で相談します。